Официальный сайт Горздрав Челябинск: Написать жалобу онлайн и получить помощь

На официальном сайте Горздрав Челябинск предоставлена возможность электронного обращения гражданам. Организационно-контрольная служба Горздрав Челябинск ответственна за прием, рассмотрение и оперативную обработку обращений граждан.

Чтобы отправить жалобу или запросить информацию, гражданам необходимо записаться на прием в интернет-приемную. Для этого они должны заполнить форму обращения, указав свои контактные данные и описание проблемы.

Полученная информация передается в отдел организационного и документационного обеспечения, где затем подготавливается документ для рассмотрения и принятия мер. В случае необходимости, гражданам предоставляются сроки рассмотрения обращений.

За результаты работы службы по рассмотрению обращений можно ознакомиться в форме единого отчета, который публикуется на официальном сайте Горздрав Челябинск. Гражданам, отправившим обращения, приходит подтверждение о получении и рассмотрении их жалобы или запроса.

Он-лайн приемная Горздрав Челябинск является центральным местом для обращений граждан, которые желают отправить жалобы или запросы на оказание медицинской помощи. Граждане Челябинской области могут воспользоваться данной услугой для эффективного обращения к органам здравоохранения в 2024 году. Министерства здравоохранения области Иркутской и Челябинской области сотрудничают для обеспечения оперативного и качественного приема обращений.

Центральный порядок работы и сроки рассмотрения обращений граждан определены Горздрав Челябинск. Всем гражданам, отправившим обращения, выражается благодарность и сообщается о дальнейших мерах, принятых по их жалобам или запросам.

ПОРЯДОК ПРИЕМА И СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

Служба понимает насколько важно для граждан получить оперативную помощь и информацию, поэтому она организована таким образом, чтобы обеспечить эффективность приема и обработки обращений в электронном виде.

Для отправки своих обращений гражданам доступна информация на официальном сайте Горздрава г. Челябинск и центра Иркутской области «ёлочка» по адресу: https://gorzdrav74.ru

• Для записи на прием в информационно-организационно-контрольную службу гражданам Челябинска необходимо:
1. Ознакомиться с порядком приема и сроками рассмотрения обращений;
2. Заполнить форму обращения в электронном виде;
3. При необходимости прикрепить сканы документов;
4. Отправить документационное обращение.
• Для записи на прием в информационно-организационно-контрольную службу гражданам Челябинска:
• Ознакомиться с порядком приема и сроками рассмотрения обращений;
• Заполнить форму обращения в электронной форме;
• При необходимости прикрепить сканы документов.
• Отправить обращение.

Для граждан, желающих получить помощь и информацию лично, в Горздраве работает оперативная интернет-приемная, где можно записаться на прием и получить информацию по обращениям https://gorzdrav74.ru.

Порядок приема и сроки рассмотрения обращений граждан организованы в общероссийском порядке для обеспечения единой системы приема обращений и установлены Министерством здравоохранения Челябинской области. В соответствии с данными порядком обращения граждан рассматриваются в течение года с момента поступления.

Спасибо за обращение и доверие!

Вопрос ответ