Как написать жалобу на ФНС через Госуслуги: подробная инструкция для граждан

Современные технологии позволяют каждому гражданину России обратиться в Федеральную налоговую службу (ФНС) через Госуслуги. Это удобно, анонимно и позволяет сэкономить время и силы на походах в офис. Но как написать жалобу правильно и какой срок составления она имеет?

Прежде чем начать, важно знать, каковы основные причины, по которым люди обращаются в ФНС через Госуслуги с жалобами. Возможны различные ситуации, в которых необходимо сообщить о нарушении со стороны ФНС или чтобы настучать на человека, который нарушил налоговое законодательство. Чтобы найти электронную форму для жалобы на ФНС, нужно зайти в личный кабинет Госуслуг и в разделе «Мои услуги» найти соответствующий пункт.

Следует отметить, что Федеральный налоговый фонд (ФНФ) также предусматривает возможность подачи жалоб через Госуслуги. Время на оформление жалобы — до 2024 года. Чтобы подать жалобу, необходимо самостоятельно составить и оформить сообщение на Госуслугах. Но как выглядит этот процесс и какие сроки рассмотрения жалобы?

Как отправить жалобу на ФНС через Госуслуги?

Чтобы обжаловать решение ФНС, вам необходимо воспользоваться Госуслугами. Остались вопросы по подаче жалобы? Мы поможем вам разобраться в этом процессе.

1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.

2. В меню выберите раздел «Налоги и сборы».

3. Затем выберите «Жалоба на решение ФНС».

Подача жалобы осуществляется в установленном порядке в юридическом или физическом лице (наподобие донесения), или также в электронном виде через электронную форму на официальном сайте Госуслуг.

При подаче жалобы в электронной форме необходимо обратить внимание на следующее:

— Форма заполнения регламентирует актуальным законодательством. Раздел формы сам определит предназначение подачи жалобы.

— Заявление с подписью и отсканированным документом, подтверждающим личность, принимается ФНС в электронном виде.

— Что касается сроков, то жалобы на налоговые решения следует подавать в течение десяти рабочих дней с момента получения уведомления о налоговом решении.

— Все жалобы по вопросам НДФЛ и других налоговых выплат рассматриваются в соответствующих отделениях ФНС.

Когда вам нужно составить жалобу, вам следует указать все нарушения правил налогового законодательства и подробно объяснить ситуацию. Оптимально будет приложить все доступные доказательства нарушения.

Жалобы могут быть поданы:

a. в электронной форме через портал Госуслуг;

b. почтовым отправлением в виде письма с уведомлением о вручении по почтовому адресу ИФНС;

c. через личный кабинет на портале Госуслуг или ЭСИА (с использованием ЭЦП или апелляционной службы);

d. через мобильное приложение «Госуслуги» (если имеется такая возможность для вашего региона).

При подаче жалобы на Госуслугах следует обратить внимание на такие важные моменты:

— укажите свои персональные данные и контактные данные, чтобы на вас можно было связаться;

— при необходимости сообщите номер дела или корреспонденции;

— укажите фактические данные нарушений, с которыми вы сталкиваетесь;

— жалоба должна быть составлена в письменной форме, пробелы, опечатки или грамматические ошибки могут привести к недостаточному учету информации;

— вместе с жалобой может быть предоставлена и другая необходимая информация, доказательства и пояснения.

Второй этап — это оформление подачи жалобы на Госуслугах или через электронную форму. После предоставления всех необходимых данных и файла жалобы система проверит ваши данные и уведомит вас о направлении жалобы на рассмотрение в ФНС.

По окончанию рассмотрения жалобы на ФНС ответит вам в течение установленных сроков. Если решение ФНС вас не устраивает, вы можете обратиться с апелляционной жалобой в судебном порядке. Но необходимо помнить, что лишь самосудно может привести к различным последствиям.

Если вам потребуется дополнительная информация о жалобе, вы можете обратиться в налоговые органы или органы Госуслуг. Неправомерное решение ФНС вы можете оспорить в соответствующих инстанциях.

Консультация юриста без регистрации