Служба Безопасности Озон Телефон: Обращение с жалобами и вопросами

Служба Безопасности Озон – это специальный отдел, который занимается обеспечением безопасности и защитой интересов клиентов в интернет-магазине «Озон». Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с приобретением товаров или оказанием услуг, вы можете обратиться в Службу Поддержки Озон.

Озон предоставляет различные каналы связи для обращения клиентов. Вы можете позвонить по горячей линии телефона, написать на электронную почту, отправить обращение через официальный сайт или обратиться через социальные сети. У каждого клиента есть возможность выбрать удобный для себя способ общения и получить профессиональную помощь от сотрудников Службы Поддержки.

Знаете ли Вы хорошего юриста по семейному праву?
ДаНет

В случае возникновения проблемы с заказом или некорректного поведения продавца, Озон рекомендует обратиться в Службу Безопасности. Операторы Службы Безопасности готовы помочь в разрешении спорных ситуаций и предоставить юридическую поддержку.

Единый номер телефона Службы Поддержки Озон: 8 (800) 234-55-33. Горячая линия работает круглосуточно. Также вы можете отправить письмо с вопросом или жалобой на электронный адрес: info@ozon.ru. Для удобства клиентов на сайте озона есть специальный раздел «Поддержка», в котором представлена полезная информация и возможность написать сообщение через форму обратной связи.

Как позвонить в банк Озон

Для связи с банком Озон, в случае, если вам нужна информация о социальных задачах, необходимо обратиться в Службу Безопасности Озон.

Как связаться с банком Озон:

  • Позвонить в бесплатную горячую линию Озон по номеру, указанному на официальном сайте интернет-магазина;
  • Написать в чат техподдержки на сайте Озон;
  • Оставить заявку через сервис техподдержки Озона в личном кабинете;
  • Связаться с оператором по телефону, указанному на сайте интернет-магазина;
  • Написать обращение на электронную почту службы поддержки Озона;
  • Обратиться через социальные сети компании Озон;
  • Лично в приёмную Озона в случае подачи претензии;

Горячая линия Озона работает в течение рабочего времени. Сколько вы сможете единовременно дозвониться оператору бесплатно зависит от базы клиентов Озона.

Также, при решении юридических вопросов, вы можете обратиться в общую контактную линию Роспотребнадзора либо в Службу Безопасности Озон.

Получите бесплатную консультацию юриста онлайн

Могу я подать жалобу на продавца через техническую поддержку Озон?
Да, вы можете подать жалобу на продавца через техническую поддержку Озон. Для этого вам нужно перейти в раздел «Служба безопасности» на сайте Ozon.ru и оставить свой вопрос или жалобу. При подаче жалобы укажите все необходимые данные, такие как дата и номер заказа, описание проблемы и причины, по которым вы хотите подать жалобу. Сотрудники службы безопасности Озон рассмотрят вашу жалобу и предпримут соответствующие меры в соответствии с политикой безопасности и правилами платформы.
Как подать вопрос Озону через телефон?
Чтобы задать вопрос Озону по телефону, вы можете позвонить в контакт-центр по номеру 8 (800) 234-35-33. Сотрудники Озон ответят на все ваши вопросы и предоставят необходимую информацию. Будьте готовы предоставить все необходимые данные: ФИО, номер заказа или другую информацию, чтобы оперативно получить качественный ответ.

🟠 Пройдите опрос и получите консультацию БЕСПЛАТНО

🟠 Напишите свой вопрос в форму ниже

Понравилось? Поделись с друзьями:

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.